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캐시스윙 개인정보처리방침

캐시스윙은 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관련 법령을 준수하고, 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원가입, 본인 확인, 서비스 제공, 리워드 지급, 이벤트 응모, 고객 문의 처리, 부정 이용 방지 및 서비스 품질 개선을 위해 개인정보를 처리합니다.

회사는 경품 당첨자 확인, 응모·교환 처리 결과 안내, 배송 및 고객 문의 대응, 알림톡 등 서비스 이용에 필요한 정보성 안내 발송을 위해 이름과 전화번호를 처리합니다. 광고성 정보는 별도의 수신 동의를 받은 경우에만 발송합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 회원가입 및 로그인: 닉네임, 이메일, 프로필 이미지, 소셜 계정 식별자, 이름, 휴대폰 번호
  • 선택 항목: 성별, 연령대, 출생 연도, 생일
  • 경품 배송 신청: 수령인 이름, 휴대폰 번호, 배송지 주소
  • 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 추천인 코드, 리워드 적립·사용 내역, 응모·교환 내역, 접속 기록, 기기 정보

이름과 휴대폰 번호는 회원가입, 본인 확인 및 당첨·배송·알림톡 안내를 위한 필수 정보입니다. 선택 항목은 제공하지 않아도 기본 서비스 이용이 가능합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴(계정 삭제)를 요청하면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

  • 회원 정보(이름, 이메일, 소셜 계정 식별자 등): 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지
  • 선택 항목(성별, 연령대, 출생 연도, 생일): 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
  • 경품 배송 정보(수령인 이름, 휴대폰 번호, 배송지 주소): 배송 및 관련 문의 처리 완료 시까지. 단, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관
  • 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 접속 기록 등 서비스 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 부정 이용 방지를 위한 제한 기록: 최대 1년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라, 데이터 보관, 알림 발송, 고객지원 등 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.

알림톡 또는 문자 발송 서비스를 이용하는 경우 수탁업체에는 메시지 발송에 필요한 휴대폰 번호와 안내 내용만 전달하며, 수탁업체는 위탁 업무 수행 목적 외에는 해당 정보를 이용하지 않습니다. 구체적인 수탁업체와 위탁 업무가 확정되거나 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 파기

회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 안전하게 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 회원 탈퇴(계정 삭제) 및 개인정보 삭제 방법

이용자는 언제든지 회원 탈퇴(계정 삭제)를 통해 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

  • 앱 내 요청: 캐시스윙 앱에 로그인한 뒤 마이페이지 > 탈퇴하기에서 계정 삭제를 진행할 수 있습니다.
  • 이메일 요청: 가입한 이메일 주소와 함께 dev@cashswing.org으로 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 자세한 절차 및 삭제·보관 데이터 안내: www.cashswing.org/delete-account

회원 탈퇴 시 개인정보는 위 「3. 개인정보의 처리 및 보유 기간」에 따라 지체 없이 파기되며, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관한 후 파기합니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 암호화, 접속 기록 관리, 보안 점검 등 필요한 기술적 및 관리적 보호 조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만· 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 캐시스윙 고객지원 담당
  • 연락처: dev@cashswing.org

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 13일부터 시행됩니다.